プライバシーポリシー

1. はじめに

Meridian（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明いたします。

当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法規を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• お名前、連絡先（メールアドレス、電話番号、住所）
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• サービス利用に関する情報（相談履歴、契約内容）
• ウェブサイト閲覧情報（IPアドレス、クッキー情報、アクセスログ）
• 投資目的や資産状況に関する情報（サービス提供に必要な範囲）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供およびサポート
• お問い合わせへの対応
• 契約の履行および管理
• 市場調査、コンサルティング業務の遂行
• サービス向上のための分析
• 重要なお知らせや情報のご提供
• 法令に基づく義務の履行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意を得た場合
• サービス提供のために必要な現地の専門家（法律、税務、不動産）と共有する場合（守秘義務契約に基づく）
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

海外不動産投資サポートの性質上、対象国の専門家との情報共有が必要となる場合がありますが、これらの専門家とは守秘義務契約を締結し、適切な管理体制を確保しております。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じております：

• 個人情報へのアクセス制限
• データの暗号化
• セキュリティシステムの導入
• 従業員への教育・研修の実施
• 定期的なセキュリティ監査

6. クッキーの使用

当社ウェブサイトでは、サービスの向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細な情報については、クッキーポリシーをご確認ください。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています：

• 開示請求権: 当社が保有する個人情報の開示を求めることができます
• 訂正・追加・削除請求権: 個人情報に誤りがある場合、訂正等を求めることができます
• 利用停止請求権: 個人情報の利用停止または消去を求めることができます
• 同意の撤回: 同意に基づく処理については、いつでも撤回することができます

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。サービス提供のために収集した情報については、契約終了後5年間保存し、その後適切に削除いたします。

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

11. 国際的なデータ移転

海外不動産投資サポートの性質上、お客様の個人情報が対象国の専門家と共有される場合があります。この場合、当該国の個人情報保護法制を確認し、適切な保護措置を講じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求等については、以下までご連絡ください：